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Preguntas más frecuentes

Visite nuestro Centro de ayuda

¿Qué criptoactivo puedo comprar a través de la aplicación móvil Kinesis?

Ud. puede comprar dos de los criptoactivos más codiciados del mercado: Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH), además de Litecoin (LTC).

¿Qué divisas se aceptan en la aplicación Kinesis?

Usted puede comprar y comercializar oro, plata y criptodivisas con dólares estadounidenses (USD), euros (EUR) y libras esterlinas (GBP).

¿Qué tipo de divisas puedo depositar?

La función para el depósito de múltiples activos, disponible en el escritorio, permite a los usuarios de Kinesis depositar una amplia gama de activos globales en sus cuentas de Dinero Kinesis para convertirlos al instante en dólares estadounidenses. Se aplica un tipo de cambio favorable a la conversión de todos los activos. 

Nuestro sistema de depósito de divisas acepta las siguientes:

Dólar estadounidense (USD), dólar de Singapur (SGD), yen japonés (JPY), euro (EUR), dólar australiano (AUD), dólar de Hong Kong (HKD), libra esterlina (GBP), dólar canadiense (CAD), franco suizo (CHF), dólar neozelandés (NZD), yuan chino (CNH).

Los usuarios podrán realizar depósitos de estas múltiples divisas a través de la interfaz de Dinero Kinesis en el escritorio. 

¿El comercio móvil es seguro?

La aplicación móvil Kinesis es compatible con una serie de funciones de seguridad que garantiza la protección de las operaciones comerciales.

Los usuarios de la aplicación móvil Kinesis pueden proteger sus cuentas mediante el factor de autenticación 2 y la función de datos biométricos al inicio de la sesión.

¿Cómo sé que mi oro y plata están en las bóvedas?

Todo el oro y la plata almacenada en Kinesis se somete a auditorías externas independientes dos veces al año. Llevamos más de 10 años de experiencia en la industria de metales preciosos; por ello, sabemos que la transparencia absoluta es lo único que brinda seguridad. 

Para llevar a cabo las auditorías, contamos con el servicio de Inspectorate International de Bureau Veritas Company, líder mundial en certificaciones. Ellos son quienes realizan las auditorias de forma regular, presencial e independiente de todos los lingotes de oro y plata que forman la base de las divisas digitales. El volumen de oro y plata almacenados en nuestras bóvedas se coteja con los registros de todos los KAU y KAG circulantes depositados en nuestra blockchain. 

Mediante las auditorías regulares e independientes, se verifica que cada KAU y cada KAG dentro del sistema monetario de Kinesis mantengan una relación de 1:1 con el oro y la plata totalmente asignados. Además, los auditores independientes realizan una serie de evaluaciones para garantizar que el peso y la finura del lingote sean los declarados y que las condiciones de almacenamiento sean satisfactorias. 

Los resultados de todas las auditorías son de carácter público y están disponibles – aquí.

¿Por qué confiar en Kinesis?

Kinesis fue fundada por Allocated Bullion Exchange (ABX), un mercado institucional líder con 10 años de experiencia en el comercio internacional de metales preciosos completamente asignados. ABX es una empresa pública con una reputación destacable en el mercado de metales preciosos. 

Fundada en 2011, ABX proporciona a Kinesis una amplia red de bóvedas y experiencia en el comercio de metales preciosos, además de una custodia segura y transparente de todas las tenencias en oro y plata.

Kinesis garantiza la más alta calidad en seguridad para sus metales preciosos gracias a que cuenta con el servicio de Loomis Zurich, OZL Liechtenstein y Brinks, compañías de bóvedas mundialmente reconocidas.

Para un desglose detallado de las tenencias en oro y plata Kinesis, visite “Confianza y Seguridad” de nuestra página – aquí.

Visite “Trustpilot” de nuestra página para conocer la opinión de nuestros clientes sobre Dinero Kinesis – aquí.

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